EISST Ltd garantisce questo prodotto da difetti di materiali e di fabbricazione. In conformità alle condizioni e alle limitazioni esposte più avanti, e a sua discrezione, EISST riparerà o sostituirà le parti dei prodotti che dovessero presentare difetti nei materiali o nella lavorazione. Le parti riparate o i prodotti in sostituzione verranno forniti da EISST su una base di scambio e potranno essere nuovi o riparati per essere resi funzionalmente equivalenti ai prodotti nuovi. Ove EISST non dovesse essere in grado di riparare o sostituire il prodotto, EISST rimborserà il valore corrente del prodotto nel momento in cui viene esercitato dall’utente il diritto di garanzia.
Questa garanzia limitata non copre i danni al prodotto derivanti da installazione non corretta, incidente, uso scorretto o improprio, calamità naturali, alimentazione elettrica insufficiente o eccessiva, condizioni meccaniche o ambientali anomale o disassemblaggio, riparazione o modifica non autorizzati. Questa garanzia limitata non copre ioltre i prodotti sui quali siano state alterate, cancellate o rimosse le informazioni di identificazione originali, i prodotti che non siano stati manipolati o imballati correttamente, che siano stati venduti come prodotti usati o che siano stati rivenduti in modo non conforme alle normative della Comunità Europea in materia di esportazioni.
Questa garanzia limitata copre solo la riparazione, la sostituzione o il rimborso di prodotti EISST difettosi, come descritto in precedenza. EISST non è responsabile e non fornisce garanzia per eventuali perdite di dati o costi sostenuti durante l’individuazione di problemi del sistema o durante la rimozione, assistenza o installazione dei suoi prodotti. Questa garanzia limitata è valida esclusivamente per l’utente finale originale del prodotto fino a quando questi rimane proprietario del prodotto. Questa garanzia limitata non è trasferibile.
Procedure e requisiti relativi alle azioni di garanzia
Per ottenere il servizio di garanzia, restituire il prodotto difettoso al rivenditore o distributore EISST autorizzato presso il quale si è acquistato il prodotto. Prima di restituire il prodotto verificare i termini relativi alle procedure di restituzione del prodotto adottate dal rivenditore o distributore. Di norma è necessario includere le informazioni identificative del prodotto, che comprendono il numero del modello e il numero di serie (se disponibile), nonché una descrizione dettagliata del problema che si è verificato. Includere altresì lo scontrino d’acquisto come prova di vendita originale e verifica della data di decorso del periodo di garanzia.
In caso non sia possibile restituire il prodotto al rivenditore o al distributore EISST autorizzato presso il quale lo si è acquistato, potrete restituirlo direttamente al centro di assistenza EISST. Prima di restituire il prodotto è necessario ottenere il numero RMA (Return Material Authorization, autorizzazione alla restituzione del materiale) da EISST. Per ottenere il numero RMA contattare il Supporto Tecnico Europeo tramite il sito Web: http://www.ghostpen.eu/it/support/. Il prodotto restituito diventerà proprietà di EISST. Il prodotto riparato o in sostituzione sarà sempre protetto dalla presente garanzia limitata per il tempo rimanente della garanzia originale.
DICHIARAZIONE DI NON RESPONSABILITÀ
QUANTO PRECEDENTEMENTE STABILITO RAPPRESENTA L’INTERA GARANZIA PER I PRODOTTI EISST E SOSTITUISCE QUALSIASI ALTRA GARANZIA, VERBALE O SCRITTA. FATTA ECCEZIONE PER QUANTO PRECEDENTEMENTE STABILITO, NON VIENE CONCESSA ALCUNA ALTRA GARANZIA SUI PRODOTTI EISST E EISST DISCONOSCE ESPRESSAMENTE QUALSIASI GARANZIA NON STABILITA IN QUESTO DOCUMENTO, COMPRESE, NEI LIMITI DI QUANTO CONCESSO DALLE LEGGI VIGENTI IN MATERIA, EVENTUALI GARANZIE PREVISTE DA LEGGI NAZIONALI, PROVINCIALI O LOCALI, TRA CUI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, OGNI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ A UNO SCOPO SPECIFICO. OGNI TIPO DI GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, È LIMITATA AI PERIODI DI TEMPO SOPRA INDICATI. EISST NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER LA PERDITA DI DATI O DANNI ACCIDENTALI, DIRETTI O INDIRETTI, DOVUTI A QUALUNQUE CAUSA O PER L’INOSSERVANZA DI QUALSIASI IMPLICITA GARANZIA, COMPRESA LA VENDIBILITÀ O L’IDONEITÀ A PARTICOLARI UTILIZZI. ALCUNI STATI O GIURISDIZIONI NON RICONOSCONO L’ESCLUSIONE DELLE GARANZIE IMPLICITE O LE LIMITAZIONI RELATIVE ALLA DURATA DI UNA GARANZIA IMPLICITA; LE LIMITAZIONI SOPRA INDICATE POTREBBERO PERTANTO NON ESSERE APPLICABILI ALL’UTENTE.
NON È AUTORIZZATO L’USO DEI PRODOTTI EISST COME COMPONENTI CRITICI IN APPARECCHIATURE DESTINATE AL SALVATAGGIO DI VITE UMANE O PER APPLICAZIONI IL CUI GUASTO O CATTIVO FUNZIONAMENTO POSSA DARE LUOGO A LESIONI PERSONALI O A RISCHI DI MORTE. EISST NON SARÀ IN ALCUN MODO RESPONSABILE PER LA MORTE DI QUALUNQUE PERSONA O PER QUALUNQUE PERDITA, LESIONE O DANNO ALLE PERSONE O PROPRIETÀ CAUSATE DALL’UTILIZZO DEI PRODOTTI IN APPLICAZIONI CHE COMPRENDONO, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, APPARECCHIATURE MILITARI O RELATIVE A USO MILITARE, APPARECCHIATURE PER IL CONTROLLO DEL TRAFFICO, SISTEMI DI PREVENZIONE DEGLI INCIDENTI E APPARECCHIATURE MEDICHE O RELATIVE A USO MEDICO.
La presente Garanzia fornisce all’utente diritti legali specifici. L’utente potrebbe avere altri diritti legali che possono variare da Stato a Stato. Alcuni paesi non prevedono limitazioni sui possibili danni accidentali o consequenziali, nel qual caso le suddette limitazioni possono non essere applicate.
Per la garanzia delle applicazioni e-Capsule™ valgono le rispettive garanzie rilasciate da EISST all’utente finale del singolo prodotto software. Per dettagli, visitare la pagine web http://www.eisst.com/eula/.